Wir haben die Marke MedicalinTürkiye entwickelt, um die Zukunft der Türkei im Gesundheitstourismus zu gestalten. Als Team des IGEME-Exportentwicklungszentrums haben wir ein neues innovatives und hybrides Modell mit einer speziellen und anderen Strategie im Gesundheitstourismus entwickelt.

Seit 2017 haben wir unter der Leitung unseres Geschäftsführers Murat IŞIK Gesundheitstourismus-Projekte, Gesundheitstourismus-Schulungen, Lösungen und Beratung entwickelt. Als Ergebnis dieser Studien haben wir die Aktivitäten, Defizite und Probleme des Gesundheitstourismus durch Entwicklungsagenturen und EU-Projekte identifiziert.

Diese Erfahrungen führten zur Entwicklung eines Modells, das 360-Grad-Lösungen bietet. MedicalinTürkiye ist eine Lösung, die auf Vor-Ort-Diensten für türkische Gesundheitszentren basiert und einen ganzheitlichen Markenaufbau im Bereich der Gesundheitsversorgung ermöglicht.

Im Bereich des Gesundheitstourismus hat die Türkei 2 Millionen Patienten erreicht und einen Umsatz von über 10 Milliarden USD erzielt. Diese Einnahmen machen 10 % des Gesamtziels und 5 % der erreichten Masse aus.

Als Team haben wir etwa 100 Schulungen durchgeführt, 26 Organisationen und 10 ausländische Organisationen. Wir haben die Probleme und Schwierigkeiten in den von uns durchgeführten Projekten ermittelt. Diese Studien haben gezeigt, dass die Hauptgründe für das Scheitern im Gesundheitstourismus die Ursachen der Probleme sind, nicht der Erfolg:

• 34% Kommunikation: Kommunikationsprobleme wie mangelnde Kompetenz, mangelnde Ernsthaftigkeit und mangelnde Kenntnis der anderen Person.
• 26% Die Institutionalisierung des Arztes und des Vermittlers in der Forschung ist nicht gegeben: Unzulänglichkeit der institutionellen Strukturen von Ärzten und zwischengeschalteten Unternehmen.
• 13% Preisunempfindlichkeit: Unzureichende Preisgestaltung.
• 11% Versicherung und Recht: Probleme in Versicherungs- und Rechtsprozessen.
• 10 % Follow-up und Prozessmanagement: Schwierigkeiten bei der Patientenbetreuung und dem Prozessmanagement.
• 4% Mangelnde Kenntnisse über Behandlung und Verfahren: Unzureichende Informationen über Behandlungen und Verfahren oder der Arzt wird als inkompetent angesehen.
• 2% Schlechte Bewertungen: Negative Kommentare und Bewertungen.

Darüber hinaus haben wir in unseren Studien festgestellt, dass bei den auf digitalem Marketing basierenden Prozessen des Gesundheitstourismus die KPI-Raten (Key Performance Indicators) zwischen 3 % und 5 % liegen und die Unfähigkeit der kleinen Unternehmen, sich zu vertiefen, die Misserfolgsquote erhöht. Zusätzlich zu diesen Problemen haben wir die Gefahren der mangelnden Verpflichtung und Institutionalisierung der Agenturen zwischen dem Krankenhaus und dem Patienten erfahren.

MedicalinTürkiye und Zukunftspläne; Als MedicalinTürkiye haben wir ein neues Atem- und Arbeitsmodell entwickelt, indem wir die Modelle unserer Kollegen in den USA, Deutschland, Korea und Israel eingehend untersucht haben. Unser Geschäftsmodell zielt darauf ab, mit Joint Practice Campussen in Gesundheitstourismusdestinationen in der Türkei und entsprechend türkischen Gesundheitszentren im Ausland voranzukommen. Mit einem arztzentrierten Ansatz wollen wir ein umfassendes Gesundheitstourismusmanagement anbieten, bei dem die Dienstleistungen im Gesundheitstourismus die Prozesse der Ärzte nicht außer Acht lassen.

Zu diesem Zweck haben wir einen Vertrag mit der TEMOS-Zertifizierungsstelle unterzeichnet, die Gesundheitstourismus-Agenturen in der ganzen Welt nach internationaler Systematik zertifiziert, und wir sind dabei, das Verfahren nach internationalen Richtlinien zu gestalten. Wir haben ISO-, TÜV- und SAS-Zertifikate erhalten oder bemühen uns, diese zu erhalten.

Zusammen mit diesen Studien arbeiten wir für 12 verschiedene Gebrauchsmuster und einzigartige Methoden.

Unsere Dienstleistungsmodelle und -ansätze

OMSS (Onsite Medical Support System): Schafft Vertrauen durch Vor-Ort-Service im Gesundheitstourismus. Unsere Untersuchungen zeigen, dass die größte Erwartung der Gesundheitstouristen darin besteht, in ihrem eigenen Land eine Praxis oder eine Poliklinik für Vordiagnostik zu haben.

• D2D (Tür-zu-Tür-Planung): Die Lösung der Menschen von heute ist es, alles anderen zu überlassen, um zu planen. Diese Lösung spiegelt das Konzept der Servicequalität wider und bereitet ein Reiseprogramm für Gesundheitstouristen vor, bei dem jedes Detail berücksichtigt wird.
• IMS (Insurance Management Strategy): Versicherungssysteme auf der ganzen Welt arbeiten gewinnorientiert. Wir überzeugen sie davon, mit Versicherungssystemen zusammenzuarbeiten, indem wir ihnen erklären, dass wir ihnen die Möglichkeit bieten, durch die Übernahme ihrer Behandlungskosten in der Türkei einen Gewinn zu erzielen.
• WPS (Work for Your Brand): Die Welt ist noch nicht bereit für Sie. Sie sollten sich für Ihre eigene Marke und Identität einsetzen. Medical in Turkey entwickelt Studien, die zu Ihrer Corporate Identity beitragen.
• ICS (Innovative Cost Solutions): Gesundheitstouristen sind in der Regel nicht so reich wie erwartet. Ihre Hauptmotivation ist der Preis. Daher müssen wir auf ihre Bedenken hinsichtlich des Preises eingehen, indem wir verschiedene Zahlungsoptionen anbieten und sie von der Last befreien, unter den heutigen Bedingungen Bargeld mit sich führen zu müssen.
• 360dMS (360-Grad-Management-Strategie): Der Gesundheitstourismus ist für unser Land lebenswichtig und zukunftsträchtig. Wir brauchen ein 360-Grad-Denken, um nicht die Verluste zu erleben, die wir in der Vergangenheit erlebt haben, und wir erkennen dies für Sie.
• AIM (Artificial Intelligence Management): Künstliche Intelligenz beeinflusst unsere Entscheidungen in jedem Aspekt unseres Lebens. Wir nutzen Technologie, um mit unseren potenziellen Patienten zu kommunizieren, indem wir Daten korrekt verarbeiten.
• IMIERS (International Medical Industry Excellence Rating System): Die Welt setzt Standards im Gesundheitswesen und bewertet die Qualität. Als Medical in Turkey bereiten wir türkische Gesundheitseinrichtungen auf diese Standards vor.
• WHMS (Wellness- und Gesundheitsüberwachungssystem): Gesundheitstouristen wollen nicht, dass der Behandlungsprozess aufgrund möglicher Komplikationen und Missverständnisse unterbrochen wird. Daher verlangen sie ein Überwachungssystem, auf das sie in ihrem Heimatland zugreifen können.
• CIS (Customer Information Solution): Wir müssen unsere Dienstleistungen unter Einhaltung internationaler Standards und ethischer Werte erbringen. Wir müssen die Touristen ständig informieren und Lösungen für Probleme erarbeiten.
• WHTC (World Health Tourism Constitution): Der Gesundheitssektor ist ein Bereich, der besondere Sorgfalt erfordert. Touristen, die ethische Regeln und Standards kennen wollen, erwarten die gleiche Sorgfalt im Gesundheitstourismus.
• LLC (Einhaltung von Recht und Gesetz): Wir erwarten Vertragstreue und die Einhaltung der lokalen Gesetze. Insbesondere in Ländern, in denen das Recht komplex ist, wollen wir das Vertrauen der Touristen gewinnen, indem wir die rechtlichen Verfahren einhalten.
• Einfühlungsvermögen und persönlicher Kontakt: Gesundheitstouristen wünschen sich ein Beziehungs- und Prozessmanagement, das auf der Kommunikation zwischen Patient und Arzt basiert. Deshalb wollen sie ihre Ärzte vorher und nachher erreichen.
• TST (Trust Building through Service Excellence): Gesundheitstouristen suchen nach Antworten, um das Vertrauensproblem zu lösen. Wir bieten diese Antworten als Medical in der Türkei.

Wir haben auch ethische Regeln, Arbeitsbedingungen und Grundsätze festgelegt. Die Corporate Identity und die Inhalte der Unternehmensmedien wurden erstellt, drei TV- und YouTube-Sendungen wurden vorbereitet und die ersten Dreharbeiten sind abgeschlossen.

Künftige Pläne und Ziele:Unsere Arbeit hat bereits begonnen und das Team wurde gebildet. Das derzeitige Arbeitssystem ist bis 2023-2024 geplant. Gemeinschaftspraxen zum Thema Gesundheitstourismus werden in Istanbul, Ankara, Izmir und Antalya eröffnet.

Gesundheitszentren mit 120 Akteuren in 6 Zentren in Istanbul, Ankara, Izmir und Antalya

Türkische Gesundheitszentren werden ihre Arbeit in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Usbekistan aufnehmen. Insgesamt wird es in jedem Zentrum 100 Mitglieder und in 4 Zentren insgesamt 400 Interessenvertreter geben.

Es werden insgesamt 6 Treffen zur Vision des Gesundheitstourismus organisiert. Diese Treffen werden in Istanbul, Ankara, Izmir, Antalya, Adana, Tekirdag, Kayseri und Samsun stattfinden.

Innerhalb von 15 Monaten werden insgesamt 24 Arzt-Patienten-Treffen in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich und Usbekistan organisiert.

Insgesamt werden 20 chirurgische Live-Schulungen mit 10 Ärzten für verschiedene Behandlungen organisiert.

Im Jahr 2024 werden 2400 ausländische Patienten als Gesundheitstouristen in die Türkei kommen.

Unsere Dienstleistungen haben die Erprobungsphasen mit verschiedenen Studien und Prozessen abgeschlossen, sind auf dem Weg der Entwicklungsprozesse vorangekommen und haben die Möglichkeit, mit dem Interesse und den Investitionen, die für den Gesundheitssektor als würdig erachtet werden, ein Einhorn für die Zukunft zu werden.

Gerade im Bereich “GESUNDHEITSTOURISMUS” zeigen die staatlichen Anreize und Unterstützungen, die staatlichen Möglichkeiten und Entwicklungspotenziale für den Dienstleistungsexport und das Wachstum des Sektors auch während der COVID-Periode, dass die Zukunftsprognosen ein Vorbote für große Erfolge sind.

Misserfolge hat es in diesem Bereich bisher nicht gegeben. Die Verzögerung in diesem Sektor ist lediglich auf einen Mangel an Konzentration und an Details im Geschäftsplan zurückzuführen.

Medicalin Türkiye versteht die Zukunft des Gesundheitstourismus in 360 Grad und verwirklicht ein Projekt mit einem Geschäftsmodell, das das Potenzial hat, ein hohes Einkommen zu generieren und Arbeitsplätze zu schaffen. MedicalinTürkiye möchte mit Investoren wachsen und plant gleichzeitig, auf dem Markt voranzukommen und sein Geschäftsmodell zu realisieren.

In dieser Studie wurden die Preisgestaltung und die Studien zu den angestrebten Produkten und Dienstleistungen geplant und definiert.

20 Büros in 4 Zentren in der Türkei x 6 Zentren x 24.000 Euro pro Jahr:
2.880.000 Euro

MedicalinTurkey mit 400 Partnern in 4 Zentren Jährliche Miete und Teilnahmegebühr 12.000 Euro x 400 : 4.800.000 Euro

Arzt-Patienten-Sitzungen 7 Ärzte x 24 Sitzungen x 7000 Euro .
1.176.000 Euro

2.400×1.000euro mit 20% Provision ab 1000 Patienten insgesamt
2.400.000 Euro

Die KPI-Rate all dieser Operationen wird mit 6 % berechnet.
Dabei ist die Tatsache, dass die gesamte Operation staatlich unterstützt wird und 60 % der Ausgaben vom Staat mit Anreizen bezahlt werden, ein separater Gewinnposten.

Damit das Projekt erfolgreich sein kann, werden alle Ausgaben für Team, Büro, Miete und Marketing geplant.
Betriebsabläufe und -karriere, Teamprozesse und Fahrpläne wurden für die Betriebsabläufe vorbereitet, die außerhalb unseres bestehenden Betriebszentrums eröffnet werden sollen. Supervisoren für die Verwaltung aller Prozesse stehen bereit.

Für die Finanzierung des Projekts und als Unternehmensbewertung wurde eine Bewertung von 8.000.000 EUR vorgenommen.
Für die Realisierung des Projekts und das Management des Prozesses bieten wir eine Partnerschaft mit einer Ausstiegsgarantie auf Euro-Basis mit einer 60-tägigen Kündigungsfrist und einem garantierten Einkommen von 10 % über dem jährlichen Zinssatz der Banken.

Sie können mit 100.000 Euro für 1,25% Teilhaber werden, die offizielle Eintragung der Anteile wird vorgenommen und das Kapital wird durch eine Kapitalerhöhung aufgewertet.

Sie können sich diesbezüglich direkt an unseren Geschäftsführer Murat IŞIK wenden. Für alle Ihre Fragen und Antworten