Ministère de la Santé - Ligned'assistancepour le TourismeMédical
Ministère de la Santé, DirectionGénéraledes Services de Santé
LigneTéléphoniqueFournissantdes Services de TraductionpourlesAppels en LanguesÉtrangères
444 47 28
AuseinduMinistère de la Santé, uneligned’assistanceavec le numéro 444 47 28 a été mise en placepourfournir un soutien de traductionen allemand, anglais, arabe, russe, persan et françaisauxpatientsétrangerset auxtouristes, opérant 24h/24 et 7j/7.
Pourlespatientsinternationaux, la ligned’assistanceen traductionproposedesservicesd’interprétation en téléconférence à touteheuredujour et de la nuit, notammentpour :
Lespatientsétrangersappelant le numérod’urgence 112,
Lespatientsétrangersappelant la lignenationaled’information sur la santé 184 (SABİM),
Lespersonnesétrangèrescontactantleshôpitaux et lesunitésadministrativesauseindesorganisationscentrales et provinciales de notreMinistère,
Lespatientsétrangerset lestouristesvisitantnotrepays à la recherched’assistanceconcernantdesquestions de santé,
Lespatientsétrangersrecevant un traitement dans leshôpitauxaffiliésauMinistère.
Desservices de traductionet de soutiensontfournispourcescas.
Cependant, il a étéconstatéquedesannoncessuffisantesn’ont pas étéfaites, en particulierauprèsdesopérateurstéléphoniques et dupersonnel de secrétariat. Ilestdonccrucial de réitérerl’importance de cette question et de veiller à unediffusionadéquatedesinformations.
444 47 28
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